23.12.14
HP presenta notebooks y tableta con estilo y accesibles, perfectas para las fiestas de fin de año
HP amplió su innovadora línea de productos delgados y livianos con HP Stream, adicionando nuevas notebooks y tableta que aprovechan la nube y facilitan trabajar y divertirse en más lugares.
Los consumidores de hoy en día exigen productos móviles que se adapten a su estilo personal y les permitan trabajar y divertirse en cualquier lugar. En este sentido, los productos HP Stream ofrecen un diseño impecable, portabilidad, acceso a almacenamiento gratuito en la nube y la familiaridad de Windows y Office 365.
Un NUEVO tipo de notebook: HP Stream
La innovadora HP Stream es un nuevo tipo de notebook Windows que proporciona un valor insuperable en un dispositivo delgado y liviano, e incluye servicios de valor agregado con 1 TB de almacenamiento en la nube gratuito de Microsoft OneDrive por un año, para ofrecer acceso instantáneo y compartir contenido; Office 365 Personal por un año, para editar, compartir o colaborar en tiempo real y una tarjeta de regalo de $25.00 dólares en la caja, para usar con cualquier contenido de la Tienda de aplicaciones de Windows, como videos, juegos de XBOX o aplicaciones. La HP Stream de 13,3 pulgadas incluye 200 MB de datos 4G gratuitos mensuales opcionales sin contrato anual durante toda la vida útil del dispositivo.
Antes los consumidores debían elegir entre PCs delgadas y livianas caras u otras más baratas que generalmente eran más gruesas y pesadas. Ahora con HP Stream pueden disfrutar lo mejor de ambos mundos en una notebook delgada, liviana y accesible con la potencia necesaria para el uso diario.
Los clientes pueden disfrutar entretenimiento en alta definición (HD) con una pantalla HD de 11,6 pulgadas o una pantalla táctil HD de 13,3 pulgadas opcional. Además, el innovador diseño sin ventilador y la alta eficiencia del procesador Intel® Celeron™ y 32 GB de memoria flash eMMC permiten un funcionamiento silencioso, fresco y con rápida abertura de archivos. Colores increíbles y un diseño en gradiente con estilo, disponible en magenta orquídea y azul horizonte, llaman la atención.
El portafolio de HP Stream también incluye la recientemente anunciada notebook HP Stream de 14 pulgadas. Con su diseño elegante, servicios de nube de valor agregado y una duración prolongada de la batería, la HP Stream es un dispositivo atractivo para los consumidores móviles.
Manténgase conectado y haga más con la tableta HP Stream
La tableta HP Stream 7 con Windows mantienen a los consumidores conectados para trabajar, comunicarse con sus amigos y aprovechar contenido, todo por un precio excelente. La tableta conectada a la nube de 7 pulgadas con procesadores Intel incluyen un año de Office 365 Personal y 60 minutos de Skype por mes, 1 TB de almacenamiento de Microsoft OneDrive por un año y una experiencia Windows 8.1 completa.
Los usuarios pueden personalizar totalmente su tableta con la pantalla inicio, mosaicos vivos y una pantalla de bloqueo dinámico, además de contar con soporte multiusuario incorporado, para que compartir la tableta entre usuarios sea más fácil.
Las aplicaciones HP Connected reúnen el contenido digital de los clientes en un solo lugar:
Comparte, crea y juega con facilidad con la suite de aplicaciones HP Connected incluida en las notebooks y tabletas HP Stream. Las aplicaciones HP Connected combinan el contenido digital de los clientes, incluyendo fotos, música y aplicaciones, en un solo lugar y facilitan disfrutar música, fotografías y archivos digitales de varias fuentes de forma práctica.
- HP Connected Music permite escuchar música de diversas fuentes, incluyendo la biblioteca local y servicios de transmisión a través de Internet.
- HP Connected Photo reúne las fotos de diversas fuentes en un solo lugar.
- Con HP Connected Drive se puede acceder a los archivos desde múltiples plataformas, desde PC y tabletas hasta smartphones y servicios en línea.
Precio y disponibilidad
Los productos HP Stream estarán disponibles en México a partir de diciembre de 2014 www.hponline.mx y tiendas departamentales.
- Las notebooks HP Stream tienen un precio a partir de $5,499.00 pesos.
- La HP Stream 7 tiene un precio a partir de $2,299.00 pesos.
NORAD Conecta a los Seguidores más Fieles de Papá Noel Usando Tecnología de Avaya Government Solutions
Los fans más fervientes de Papá Noel pueden estar tranquilos ya que el 24 de diciembre podrán llamar a la línea de NORAD Tracks Santa, (1 877 HI-NORAD) como es conocido en los Estados Unidos, para obtener respuesta oportuna a preguntas sobre sus viajes, sus renos y su trineo cargado de regalos.
Operado por tecnología de Avaya Government Solutions, la línea NORAD es parte de un sofisticado programa para ayudar a que Papá Noel y su carga tengan un viaje exitoso y seguro alrededor del mundo. Expertos del Comando de Defensa Aeroespacial de Norte América, monitorean con cuidado sus viajes y garantizan su seguridad usando datos tomados desde el radar, satélites, pilotos de jets y hasta Santa Cams de alta tecnología posicionadas en ubicaciones estratégicas alrededor del mundo. Como resultado, los niños de todas las edades – traviesos y bien portados - pueden vigilar su progreso mientras Santa atraviesa el cielo nocturno.
El equipo de NORAD Tracks Santa rompió el record de 117,371 llamadas el año pasado durante sus 23 horas de operación. Este año los voluntarios estarán en sus posiciones nuevamente el 24 de diciembre desde las 4:00 a.m. MST (6:00 a.m. hora del Este) hasta la madrugada del 25 de diciembre.
Las Soluciones de Avaya Customer Engagement dirigirán cada llamada a un voluntario para proveer detalles precisos sobre Santa y su viaje, desde las dimensiones de su trineo hasta la velocidad de ascenso mientras navega por el cielo nocturno.
La tecnología sofisticada de Avaya Government Solutions lista para Papá Noel ha sido probada extensamente y certificada por el Comando de Pruebas de Interoperabilidad Conjunta (Joint Interoperability Test Command – JITC por sus siglas en inglés) del Departamento de Defensa. Esta, no solo potencia la línea de Santa sino que además soporta la importante misión de Centro de Operaciones NORAD en la Base de Fuerza Aérea Peterson, basada en Colorado Springs, Colorado.
Para marcar al programa global de cada año NORAD Tracks Santa el 24 de diciembre y, con el espíritu de conectar a las familias durante las fiestas, la iniciativa, Avaya “Santa Causa” junto con su socio tecnológico Plantronics, harán una donación a “Celulares para Soldados”, una organización sin ánimo de lucro que ayuda a veteranos de los Estados Unidos, hombres y mujeres, a conectarse con sus familias proveyéndoles tarjetas de teléfono de forma gratuita.
NORAD Tracks Santa comenzó en 1955 cuando un comercial de una tienda de departamentos listo por error el número de un centro de operaciones de defensa como la línea de Papá Noel. El equipo respondió el teléfono esa noche porque no quería interrumpir la diversión, entonces decidieron proveer actualizaciones en vivo de los viajes de Papá Noel. Desde entonces, miles de voluntarios y contribuyentes corporativos han ayudado a NORAD a mantener seguro a Papá Noel y su magia viva.
Los fans de Papá Noel pueden seguir su viaje en línea y a través de social media en; www.noradsanta.org, www.facebook.com/noradsanta, www.twitter.com/noradsanta and www.youtube.com/noradsanta
La línea de NORAD se ha convertido en un recurso confiable para actualizaciones directas de los ayudantes de Papá Noel. Comunicándose con un voluntario quien provee todos los detalles que ellos necesitan, los niños pueden irse a la cama y descansar tranquilos sabiendo que ya está en camino. Estamos muy orgullosos de ser patrocinador del equipo de NORAD Tracks Santa. -- Susan Pompliano Keys, vicepresidente de ventas, Avaya Government Solutions
22.12.14
Agrega stickers de Facebook a tus fotos
Todos conocemos los stickers de Facebook Messenger, Facebook ha lanzado una nueva App llamada Stickered, la cual nos permite colocar estas imágenes en las fotos, ya sea en fotos que tomemos o aquellas que tengamos en nuestro dispositivos.
Stickered de Facebook está disponible gratuitamente para Android y próximamente se podrá descargar para iOS.
Las seis tendencias que Avaya vislumbra en 2015 para servicios de comunicación. Por Pat Patterson
Ya es casi el 2015 y los Gerentes de TI se encuentran en la fase final de asignación de presupuestos. Con un nuevo año, nuevas oportunidades también llegan.
Como ha sido costumbre desde el 2008, un panel de cinco expertos de Avaya se ha reunido para identificar cuáles serán las tendencias para el siguiente año entre sus clientes y proveedores y lo que pueden esperar sobre servicios de soporte de comunicaciones.
En resumen, estas son las seis tendencias que los expertos de Avaya identifican para este año que ya casi comienza:
1. La nube va tomando forma
En general, el plazo para dar todos los pasos necesarios para migrar desde una mentalidad favorable a una solución en la sede con un equipo propietario, a una en la que los ejecutivos piensan en soluciones en la nube como primera opción a la hora de considerar nuevas y mejoradas capacidades de comunicación, suele estar entre cinco y ocho trimestres. Las soluciones alojadas en la nube necesitarán llevar a una experiencia de servicios de soporte diferenciado en la que los usuarios pueden hacer clic desde dentro de la aplicación para obtener ayuda oportuna.
2. El vídeo ha llegado ya a su punto de inflexión, si te mueves no sales en la foto
A finales de 2013, Amazon fue la primera compañía en ofrecer servicio de soporte con vídeo unidireccional. En el 2014, Avaya se convirtió en la primera compañía en ofrecer servicio de soporte tanto unidireccional como bidireccional para el engagement con los clientes. Hoy, empresas de muchos sectores de la industria están adoptando, o al menos probando, algún tipo de servicio utilizando el vídeo. En situaciones de soporte más complejas, el vídeo se está convirtiendo en un canal de interacción formidable. Las empresas que no han empezado a utilizar el vídeo, tendrán dificultades para alcanzar a sus competidores.
3. A medida que el soporte omni-canal va madurando, los chat vía Web juegan un papel cada vez más relevante
A medida que el video va ganando presencia como uno de los canales claves, las empresas comenzarán a utilizar el chat en la Web como una opción relativamente baja en costo, que permite iniciar al cliente en el uso de los posibilidades que ofrecen los sitios Web, pudiendo así clasificar esa experiencia y dirigir a los clientes al canal de soporte apropiado así como a otros recursos de soporte y otras herramientas.
4. Redes Sociales y crowdsourcing: ¿Esta realmente conectado con sus clientes?
Como ya predijimos el año pasado, muchas empresas están incentivando la interacción cliente-empleado a través del “crowdsourcing” (innovación social colaborativa), que en la mayoría de las ocasiones se lleva a cabo en foros privados. Será imperativo reducir la brecha entre un monitoreo simple de las plataformas sociales para identificar lo que se dice de nuestra empresa y hacer algo al respecto, por ejemplo capturarlas, dirigirlas al sitio o persona adecuada y responder a esas conversaciones bien sea a través del centro de contacto o utilizando otro medio. Como hemos visto en la tendencia anterior hoy, estamos en obligación de atender a los cliente por cualquier medio que haya elegido para contactarnos, y promover la interacción entre clientes, empleados e incluso terceros. Cuantas más empresas se vinculen con sus clientes, más leales y comprometidos llegarán a ser ellos con las empresas.
5. Transparencia en los servicios de soporte: a los clientes les gusta lo que pueden ver.
La movilidad será un factor de crecimiento, contribuyendo a que las interacciones sean más transparentes y fluidas que ofrezcan a los clientes acceso instantáneo a la más completa información sobre su relación con la empresa, sus productos y servicios, así como herramientas de soporte y su estado.
6. Un nuevo modelo de soporte hace su aparición.
El personal de soporte retendrá el control sobre la experiencia del cliente y usará técnicas como la colaboración y el “swarming” (pulular, deambular por la organización) para romper las barreras que pueden estar presentes en organizaciones tradicionales”. Este enfoque, este modo de trabajo generará una mejor experiencia a los clientes y conseguirá una utilización más eficiente de los recursos de soporte.
McAfee y Europol combinan sus talentos para luchar contra la ciberdelincuencia
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McAfee, ahora parte de Intel Security, y el Centro Europeo para la Ciberdelincuencia de Europol (EC3) han firmado un Memorándum de Entendimiento (MoU, por sus siglas en inglés) que une la experiencia de Intel Security a las habilidades de cumplimiento de la ley de EC3 en la guerra contra la ciberdelincuencia.
Los recursos combinados y la experiencia de Intel Security y EC3 ofrecerán una defensa más potente contra la creciente amenaza de la ciberdelincuencia. El acuerdo permite a las dos entidades realizar operaciones conjuntas para abordar campañas contra la ciberdelincuencia y permite la participación en eventos para compartir prácticas recomendadas y la habilidad de intercambiar datos no operativos relacionados con la ciberdelincuencia. El MoU también permitirá a Intel Security proporcionar información técnica específica sobre ciberataques a Europol.
“La ciberdelincuencia ha llegado a tal punto en que ninguna entidad puede combatirla sola”, comentó Raj Samani, Gerente de Tecnología de EMEA, en Intel Security, y Consejero Especial del Centro Europeo de Ciberdelincuencia de EUROPOL, en Internet Security. “Me siento emocionado por trabajar con el destacado equipo de Europol y de aportar mi experiencia para que podamos conjuntamente abordar con eficacia el problema de la ciberdelincuencia.”
Troels Oerting, director del EC3 dijo: “Hoy sumamos los recursos de Intel Security a nuestra lista da capacidades dedicadas a proteger nuestras vidas digitales. Esta tarea no la puede realizar un organismo policial independientemente, sino que requiere un enfoque mucho más amplio. Intel Security ha asistido al Centro Europeo de Ciberdelincuencia (EC3) anteriormente y, con la firma de este MoU, nuestra cooperación seguirá beneficiando a todos los usuarios de Internet cumplidores de la ley y en detrimento de los ciberdelincuentes.”
20.12.14
Avaya Designa a Laurent Philonenko como CTO y Vicepresidente Senior para Desarrollo y Estrategia Corporativa
Avaya anunció que Laurent Philonenko ha sido nombrado vicepresidente senior de Estrategia Corporativa y Desarrollo - CTO. En este rol, Laurent acelerará el desarrollo y ejecución de estrategias de participación y crecimiento de Avaya en el corto y largo plazo y se integrará al Consejo Ejecutivo de Avaya.
Como parte de su enfoque en las estrategias de crecimiento de la compañía, Laurent tendrá a su cargo la supervisión de Avaya Labs, los equipos de arquitectura y consultoría, así como el programa de desarrolladores de programas y tecnologías Avaya DevConnect.
Laurent recientemente ocupó el cargo de Vicepresidente de Desarrollo y Estrategia Corporativa de Avaya. Previo a su vinculación, Laurent sirvió como Chief Technology Officer para el grupo de tecnología de colaboración de Cisco y fue CEO de Genesys.
Laurent es graduado de la Ecole Polytechnique en Paris y tiene una maestría en Ciencias de la Administración de la Universidad de París. Actualmente posee nueve patentes en Estados Unidos.
"Laurent es un reconocido líder y visionario en comunicaciones y colaboración empresarial. Su experiencia y años en la industria le han brindado una comprensión única de las necesidades cambiantes del negocio y cómo éstas se alinean con las oportunidades disponibles a través de la innovación tecnológica de nuestros clientes. Le damos la bienvenida y esperamos su liderazgo y contribuciones como parte del Consejo Ejecutivo de Avaya".-Kevin J. Kennedy, CEO, Avaya
18.12.14
El engaño masivo a través del Phishing
Por: David Bull
Los ataques de phishing a menudo se aprovechan del eslabón más débil en la defensa cibernética: el comportamiento humano. Eludir nuestro buen juicio puede ser tan sencillo como crear una urgencia al momento de ver un aviso bancario falso o tan complejo como asumir que la persona que nos contacta, se trata de un socio comercial conocido; todo esto con el objetivo de robar nuestra información. Se cree que una gran cantidad de infiltraciones de alto perfil, como el robo de datos de tarjetas de crédito del objetivo y la exposición de varias cuentas Apple iCloud de celebridades son el resultado de spear phishing dirigido.
En nuestro Informe de amenazas más reciente, explicamos este método de ataque a detalle.
Estamos comprometidos en el monitoreo de los métodos utilizados en estos ataques y en la educación de nuestros clientes para que sepan cómo protegerse de estos. En mayo de 2014, comenzamos a realizar una evaluación permanente de la capacidad comercial del usuario para detectar correos electrónicos con phishing a través del Cuestionario sobre phishing de McAfee. Este cuestionario presenta 10 correos electrónicos reales en réplicas de bandejas de entrada para que los participantes determinen si el mensaje es legítimo o es un intento de phishing. Al terminar el cuestionario, los participantes pueden aprender qué buscar en cada correo electrónico y revisar nuestras recomendaciones principales para mantenerse a salvo.
Al momento de publicación de estos resultados, más de 30 000 usuarios comerciales en 49 países habían completado el cuestionario. La capacidad de detectar correos electrónicos fraudulentos, como se demuestra en los resultados de esta evaluación, varía en función del país y de forma más acentuada, dependiendo del área a la que se pertenece dentro de una empresa.
Las principales estadísticas extraídas del cuestionario incluyen:
- Solo el 6% de los participantes en todo el mundo lograron identificar todos los correos electrónicos con phishing o legítimos
- El 80% de los entrevistados fue víctima de lo menos un correo electrónico de phishing
- El puntaje promedio en todo el mundo llegó a un 65% de identificación correcta de correos electrónicos
Esta Navidad regala Garmin
Garmin tiene el regalo perfecto para ayudar a mejorar tu salud y forma física. La serie de bandas para el seguimiento de actividad física vívo te ayuda a iniciar un saludable y activo estilo de vida. Úsalo 24 horas al día, los 7 días de la semana para obtener una mejor perspectiva de tus actividades diarias. Cumple tus metas personales, los retos diarios a realizar y mantente informado en donde quiera que estés.
VÍVOFIT la pulsera de actividad física elegante y ligera diseñada para convertir las buenas intenciones en hábitos para toda la vida. vívofit muestra el nivel de actividad actual de los usuarios, de esta manera asigna una meta diaria alcanzable. A medida que se cumplan los objetivos, vívofit ajustará la meta del día siguiente, llevando gradualmente a los usuarios hacia un estilo de vida más saludable. Ésta es la única pulsera de actividad física que les da la bienvenida a los usuarios que tienen una meta diaria personalizada, les permite dar seguimiento a su progreso y da recordatorios cuando sea hora de ponerse en movimiento. Con una pantalla curva única que siempre permanece encendida, vívofit también muestra los pasos, calorías, distancia, cronómetro y hora del día. Las baterías son reemplazables por el usuario de vívofit hasta después de un año y es resistente al agua (50m), además de ser compatible con ANT+™ monitores de ritmo cardiáco¹ para actividades físicas.
Precio aproximado: Desde $1,899 sin HRM (banda cardiaca)
VIVOSMART es un monitor de actividad física con notificaciones inteligentes. Mantente en forma con tus objetivos de salud y deporte mientras te mantienes conectado con las alertas vibratorias de vívosmart para llamadas, mensajes de texto, eventos en el calendario, emails, y más información de tu Smartphone. Igual que Vivofit y el Forerunner 15, vívosmart analiza los niveles de actividad actuales del usuario y los empuja a un estilo de vida más activo con metas personalizadas diariamente; recordándote cuándo es hora de moverse. Su pantalla táctil de fácil de operar, muestra la hora y fecha, pasos, distancia, calorías, barra de actividad (o inactividad), conteo de pasos hacia el objetivo, etc. Muévete más y piérdete menos eventos con las alertas vibratorias de vívosmart, y a que te notifica de llamadas, mensajes, emails, alertas de calendario y más, cuando se sincroniza vía bluetooth con un dispositivo compatible. Con una gentil vibración, vívosmart mostrará un icono indicando el tipo de notificación y un adelanto del mensaje. Para leer más, simplemente toca y desliza el dedo por la pantalla. Los usuarios también pueden configurar un reloj alarma para utilizar como despertador, sin molestar a otros.
Precio aproximado: $2,999.00 pesos sola y $3,599.00 con HR
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